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Introduzione

La tua privacy ci sta a cuore. Per qualunque domanda ti preghiamo di contattarci all’indirizzo email specificato nell’area contatti di questo sito, e saremo lieti di assisterti.

 Utilizzando questo sito e avvalendoti dei nostri servizi acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, nelle modalità descritte in questa privacy policy.

Questa privacy policy è parte integrante dei nostri termini e condizioni; qualora le clausole nei termini e condizioni fossero in contratto con questa privacy policy, questa privacy policy prevale.

Definizioni

Dati personali – qualunque dato relativo a una persona fisica specifica e tramite il quale sia possibile identificare e rintracciare la stessa.

Trattamento – qualunque operazione eseguita avente per oggetto uno o più dati personali.

Soggetto interessato – la persona fisica i cui dati sono trattati.

Bambino – qualunque persona fisica sotto i 16 anni.

Principi di protezione dei dati

Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:

  • Trattamento lecito, equo e trasparente. Trattiamo rigorosamente i dati nei termini previsti dalla legge e siamo pronti a offrire ulteriori informazioni su richiesta dei soggetti interessati.
  • Limitazione di scopo: trattiamo i dati solo nella misura in cui è necessario a portare a compimento lo scopo per il quale sono stati raccolti.
  • Limitazione di dati: raccogliamo solo i dati necessari allo svolgimento delle operazioni.
  • Limitazione di archiviazione: conserviamo i dati solo per il tempo necessario allo svolgimento delle operazioni.
  • Facciamo il possibile per garantire l’accuratezza dei dati..
  • Facciamo il possibile per garantire integrità e sicurezza dei dati.

Diritti dei soggetti interessati

I soggetti interessati hanno i seguenti diritti:

  • Diritto all’informazione. Questo diritto conferisce all’interessato, quando possibile, la possibilità di chiedere quali dei propri dati personali vengano trattati e il criterio alla base di tale trattamento. Ad esempio puoi chiedere l’elenco dei processori con cui vengono condivisi i tuoi dati personali.
  • Diritto alla rettifica. Questo diritto conferisce all’interessato, quando possibile, la possibilità di richiedere modifiche ai propri dati personali nel caso in cui l’interessato ritenga che tali dati personali non siano aggiornati o accurati.
  • Diritto all’oblio, conosciuto anche come diritto alla cancellazione. Questo diritto conferisce all’interessato, quando possibile, la possibilità di chiedere la cancellazione dei propri dati.
  • Diritto alla limitazione del trattamento. Questo diritto conferisce all’interessato, quando possibile, la possibilità di limitare il trattamento dei propri dati personali.
  • Diritto di opporsi. Questo diritto conferisce all’interessato, quando possibile, la possibilità di opporsi al trattamento dei propri dati personali.
  • Diritto di opporsi al trattamento automatizzato. Questo diritto conferisce all’interessato, quando possibile,o la possibilità di opporsi a una decisione basata sul trattamento automatizzato.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Questo diritto conferisce all’interessato, quando possibile, la possibilità di chiedere il trasferimento dei propri dati personali. Nel fare ciò, i dati personali devono essere forniti o trasferiti in un formato elettronico leggibile da una macchina.
  • Diritto di contestazione. Se dovessimo non essere in grado di soddisfare una tua richiesta riguardante il trattamento dei tuoi dati, forniremo una ragione valida. Nel caso non venisse prodotta una ragione sufficiente, ti preghiamo di contattarci.
  • Diritto a rivolgerti alla autorità competente, in questo caso: commissioner.dataprotection@gov.mt
  • Diritto di revoca del consenso. Questo diritto conferisce all’interessato la possibilità di ritirare un consenso precedentemente concesso per il trattamento dei propri dati personali per uno scopo.

Dati raccolti

Dati personali liberamente fornite dall’utente

Attraverso il formulario di contatto

Per poter rispondere alla richieste inviate tramite i nostri formulari di contatto e/o confermare prenotazioni ed erogare servizi possiamo richiedere nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email.

Attraverso il formulario di registrazione

Allo scopo di instaurare un rapporto commerciale con un cliente, chiederemo al cliente, tramite questo formulario, tutti i dati personali necessari a poter restare in contatto, erogare i servizi e rendere possibile l’emissione di fatturazioni e pagamenti. Tra i dati richiesti possono essere inclusi nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, ragione sociale, indirizzo di fatturazione e altri dati rilevanti.

Attraverso il modulo di autenticazione di commenti nel blog

Allo scopo di prevenire attività di spamming nel nostro blog, richiediamo che l’utente si identifichi con nome e email prima di poter commentare.

Preventivi

Allo scopo di discutere prezzi, preventivi ed offerte speciali potremmo chiedere informazioni quali la compagnia e l’indirizzo.

Commercio elettronico e pagamenti

Nel caso di acquisto o tentato acquisto online sul nostro sito potremmo richiedere informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (inclusi numero di carta di credito, indirizzo email e numero telefonico).

Dati personali raccolti automaticamente durante l’uso di questo sito.

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I cookie, tuttavia, possono anche essere utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.

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  • cookie necessari, richiesti per il corretto funzionamento del sito. Questo cookie non collezionano dati personali;
  • cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso;
  • cookie analitici, utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;

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Google

Google stocca le informazioni generate attraverso la navigazione del sito in server situati negli Stati uniti d’America. Tali informazioni vengono presentate a noi sotto forma di rapporti sull’attività generale nel sito.

Si evidenzia infine che con GOOGLE ANALYTICS  l’Indirizzo IP degIi utenti verrà reso anonimo.

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Facebook

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Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo sito raccoglie Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente, tipo di browser, ISP, pagina di entrata e uscita, date/time stamps. I log sono conservati nello stesso server in cui risiede il sito.

Modalità del trattamento dei Dati raccolti

utilizziamo i dati raccolti per:

  • Erogare i nostri servizi. Questo include la registrazione di conti utente, l’erogazione di prodotti e servizi, la trasmissione di promozioni collegate ai nostri servizi e ogni comunicazione con l’utente;
  • Migliorare l’esperienza di navigazione.

Utilizziamo i dati nei limiti imposto dalla legge e con il tuo consenso.

Allo scopo di produrre contratti o adempiere ad obbligazioni contrattuali, trattiamo i dati personali eseguendo le seguenti operazioni:

  • identificarti
  • erogare servizi e prodotti
  • comunicazioni legati ad acquisti e fatturazioni

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  • Inviarti offerte personalizzate
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Consideriamo legittimo interesse l’invio di materiale e offerte coerenti con la tua browsing history.

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Tratteremo i tuoi dati laddove richiesto da obbligazioni legali e ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati ed utilizzare i dati anonimi ottenuti. Utilizzeremo solo dati anonimi per scopi non coperti da questa privacy policy.

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Potremmo in futuro utilizzare i dati personali per scopi qui non menzionati. Procedendo in tal senso garantiamo che:

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  • non lederemo i tuoi interessi;
  • verranno osservate le cautele del caso.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, possono avere accesso ai Dati categorie gli incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione). L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo sito e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

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  • Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC), che ci fornisce gli strumenti per gestire la nostra newletter. Privacy Policy di Mailchimp
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  • Zotabox, che rende possibile la presenza della chat messenger in questo sito. https://info.zotabox.com/privacy-policy/

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Sicurezza dei dati

Manteniamo i dati sicuri tramite il ricorso al protocollo di sicurezza HTTPS, ed anonimizziamo i dati laddove possibile ed adeguato. Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per prevenire ogni vulnerabilità ad attacchi informatici. Pur facendo del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni. Ci impegniamo a notificare le autorità e i soggetti interessati tempestivamente, nell’improbabile caso i dati fossero compromessi. CI impegniamo altresì a fare tutto il possibile affinché ogni possibile minaccia venga debellata in tempo utile.
Ricordiamo alle parti interessate che è loro dovere mantenere segreti i dati d’accesso di eventuali conti aperti sul nostro sito.

Bambini

Non raccogliamo né intendiamo raccogliere intenzionalmente dati personali di bambini. I nostri servizi e le nostre campagne non targetizzano bambini.

Cambiamenti a questa Privacy Policy  

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy.
L’ultima modifica è stata apportata il 31 Maggio 2018.

Autorità Competente                

Email: commissioner.dataprotection@gov.mt

Telefono: +356 2328 7100

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